پرسش‌های رایج

مسائل و پرسشهای مالی و حسابداری

• چگونه میتوانم از تاریخ تمدید سرویس هایم مطلع شوم ؟
• گواهی ارزش افزوده چیست و چگونه آن را از شما دریافت کنم ؟
• چگونه میتوانم به فاکتورهای رسمی صادر شده دسترسی داشته باشم ؟
• چگونه میتوانم از موفقیت یا عدم موفقیت پرداخت های خودم اطلاع پیدا کنم ؟
• افزایش مدت زمان تمدید هاست و یا دامنه چگونه صورت میگیرد ؟
• تغییر دوره پرداخت سرویس
• من میخواهم فاکتور با مشخصات دیگری برای یک هاست یا دامنه و ... داشته باشم .
• من هزینه یک سرویس را پرداخت کرده ام اما مجددا برایم فاکتور ارسال شده است
• آدرس شرکت ما تغییر کرده است و لازم است آدرس ما در فاکتور رسمی تغییر کند چه کاری باید انجام دهم ؟
• در فاکتور ارزش افزوده وجود دارد و آیا میشود ارزش افزوده از فاکتور حذف گردد ؟
• چگونه میتوانم صورتحسابی از پرداخت هایم در یک دوره تاریخی داشته باشم ؟
• آیا امکان تغییر مشخصات اطلاعات رسمی در پروفایل وجود دارد؟
• استفاده از اعتبار موجود در حساب کاربری
• تغییر درگاه پرداخت
• چگونه میتوانم هزینه سرویس را در خارج از ایران پرداخت نمایم ؟
• در صورتی که نیاز به فاکتور رسمی با کد اقتصادی داشته باشم چه کار باید بکنم ؟
• نحوه پرداخت صورت حساب از طریق واریز بانکی یا چک چگونه است ؟
• چگونه خدماتی که به دلیل بدهی قطع شده است را میتوانم وصل نمایم ؟
• پرداخت با کارت های عضو شتاب چگونه است ؟
• نحوه پرداخت پیش فاکتور یا فاکتور به چه صورتی است ؟