سرویسها
سفارش سرویس جدید
مــالی
پشتیبانی
درخواست جدید
سوالات متداول
اطلاعیه ها
Unblock IP
ورود
ورود
سوالات متداول
پاسخ سوال را نیافته اید ؟ اکنون میتوانید یک
تیکت جدید
باز کنید
مسائل و پرسشهای مالی و حسابداری
چگونه میتوانم از تاریخ تمدید سرویس هایم مطلع شوم ؟
گواهی ارزش افزوده چیست و چگونه آن را از شما دریافت کنم ؟
چگونه میتوانم به فاکتورهای رسمی صادر شده دسترسی داشته باشم ؟
چگونه میتوانم از موفقیت یا عدم موفقیت پرداخت های خودم اطلاع پیدا کنم ؟
افزایش مدت زمان تمدید هاست و یا دامنه چگونه صورت میگیرد ؟
تغییر دوره پرداخت سرویس
من میخواهم فاکتور با مشخصات دیگری برای یک هاست یا دامنه و ... داشته باشم .
من هزینه یک سرویس را پرداخت کرده ام اما مجددا برایم فاکتور ارسال شده است
آدرس شرکت ما تغییر کرده است و لازم است آدرس ما در فاکتور رسمی تغییر کند چه کاری باید انجام دهم ؟
در فاکتور ارزش افزوده وجود دارد و آیا میشود ارزش افزوده از فاکتور حذف گردد ؟
چگونه میتوانم صورتحسابی از پرداخت هایم در یک دوره تاریخی داشته باشم ؟
آیا امکان تغییر مشخصات اطلاعات رسمی در پروفایل وجود دارد؟
استفاده از اعتبار موجود در حساب کاربری
چگونه میتوانم هزینه سرویس را در خارج از ایران پرداخت نمایم ؟
در صورتی که نیاز به فاکتور رسمی با کد اقتصادی داشته باشم چه کار باید بکنم ؟
نحوه پرداخت صورت حساب از طریق واریز بانکی یا چک چگونه است ؟
چگونه خدماتی که به دلیل بدهی قطع شده است را میتوانم وصل نمایم ؟
پرداخت با کارت های عضو شتاب چگونه است ؟
نحوه پرداخت پیش فاکتور یا فاکتور به چه صورتی است ؟