زمانی که شما قادر به ارسال ایمیل نیستید، ابتدا باید تنظمیمات ایمیل خود را چک کنید، این تنظیمات در جدول زیر بدیل شرح است:
|
تنظیمات email |
|
|
در قسمت your-domain.com آدرس دامنه خود را وارد کنید. |
Incoming Server: mail.your-domain.com |
|
در قسمت your-domain.com آدرس دامنه خود را وارد کنید. |
Outgoing Server: mail.your-domain.com |
|
آدرس ایمیل خود را در این قسمت وارد کنید. |
Username: Your full e-mail address |
|
پسورد ایمیل خود را در این قسمت وارد کنید. |
Password: Your e-mail account password |
|
با انتخاب POP3 آن را بر روی 110 تنظیم کنید. |
Incoming Port: POP3 110 |
|
پورت ارسال را بر روی 25 قرار دهید. |
Outgoing Mail server (SMTP) Port: 25 |
|
---- |
SSL: NO |
|
---- |
SMTP Authentication Required |
|
---- |
Secure Authentication or SPA needs to be turned off |
مسیر ورود به تنظیمات ایمیل در:
Outlook 2002 و Outlook 2003
1. وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه email-Accounts کلیک کنید.
2. دکمه view یا change existing e-mail accounts را انتخاب و دکمه Next را بزنید.
3. بر روی اکانت خود کلیک، سپس دکمه change را بزنید.
4. دکمه more settings را انتخاب کنید.
5. بر روی سربرگ advanced کلیک کنید.
Outlook 2007
1. وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه account settings کلیک کنید.
2. اکانت مورد نظر را انتخاب کنید، سپس دکمه change را بزنید.
3. بر روی دکمه more settings کلیک کنید.
4. سربرگ advanced را انتخاب کنید.
Outlook 2010
1. وارد outlook شده، گزینه Account settings را از منوی File انتخاب کنید.
2. آدرس ایمیل مورد نظر را از لیست انتخاب کرده، دکمه change را بزنید.
3. دکمه more settings را انتخاب کنید.
4. بر روی سربرگ Advanced کلیک کنید.
1. وارد outlook شده، گزینه Account settings را از منوی File انتخاب کنید.
2. آدرس ایمیل مورد نظر را از لیست انتخاب کرده، دکمه change را بزنید.
3. دکمه more settings را انتخاب کنید.
4. بر روی سربرگ Advanced کلیک کنید.
1. وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه accounts کلیک کنید.
2. سربرگ mail را انتخاب کنید.
3. اکانت موردنظر را انتخاب کرده، properties را انتخاب کنید.
4. سربرگ advanced را انتخاب کنید.
Windows Live Mail 2008, 2009, 2011
1. وارد Windows Live Mail شده، بر روی accounts menu کلیک کرده، سپس properties را انتخاب کنید.
2. سربرگ Advanced را انتخاب کنید
Mac Mail
1. برنامه mail خود را باز کنید.
2. در منوی mail گزینه preferences را انتخاب کنید.
3. در پنجره مربوطه، دکمه Accounts را انتخاب کنید.
4. در لیست اکانت ها، آدرس ایمیل خود را انتخاب کنید.
5. بر روی دکمه Server settings کلیک کنید.
اگر در ارسال email مشکل دارید، ممکن است این مشکل از سوی سرویس دهنده خدمات اینترنتی (ISP) شما باشد که بسیاری از آنها پورت 25 را جهت ارسال ایمیل بلاک کرده اند.
بررسی بلاک بودن پورت 25:
برای این کار در کامپیوتر خود وارد قسمت نوار دستور (Command Line) شوید، به طور مثال در سیستم عامل ویندوز start و در قسمت run دستور cmd را وارد کنید و در سیستم عامل Mac می توانید از برنامه Terminal استفاده کنید.
دستور زیر را تایپ کرده کلید Enter را بزنید:
telnet your-domain.com 25
دقت کنید که در قسمت your-domain.com نام دامنه خود را وارد کنید.
در صورتی که پیغامی دریافت نکردید، پورت 25بلاک شده است. در صورتی که پورت 25 بلاک نشده باشد باید پیغامی مشابه زیر دریافت کنید:
220-servername.inmotionhosting.com 220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited, 220 and/or bulk e-mail.
رفع مشکل بلاک شدن پورت 25:
اگر ISP شما پورت 25 را بلاک کرده است، این پورت را بر روی 26 قرار دهید.