پرتال مشتریان

دریافت ایمیل وجود دارد ولی امکان ارسال نیست

September 20, 2015     0 نظر

زمانی که شما قادر به ارسال ایمیل نیستید، ابتدا باید تنظمیمات ایمیل خود را چک کنید، این تنظیمات در جدول زیر بدیل شرح است:

تنظیمات email

در قسمت your-domain.com آدرس دامنه خود را وارد کنید.

Incoming Server: mail.your-domain.com

در قسمت your-domain.com آدرس دامنه خود را وارد کنید.

Outgoing Server: mail.your-domain.com

آدرس ایمیل خود را در این قسمت وارد کنید.

Username: Your full e-mail address

پسورد ایمیل خود را در این قسمت وارد کنید.

Password: Your e-mail account password

با انتخاب POP3 آن را بر روی 110 تنظیم کنید.

Incoming Port: POP3 110

پورت ارسال را بر روی 25 قرار دهید.

Outgoing Mail server (SMTP) Port: 25

----

SSL: NO

----

SMTP Authentication Required

----

Secure Authentication or SPA needs to be turned off






مسیر ورود به تنظیمات ایمیل در:


Outlook 2002 و Outlook 2003

1.  وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه email-Accounts کلیک کنید.

2.  دکمه view یا change existing e-mail accounts را انتخاب و دکمه Next را بزنید.

3.  بر روی اکانت خود کلیک، سپس دکمه change را بزنید.

4.  دکمه more settings را انتخاب کنید.

5.  بر روی سربرگ advanced کلیک کنید.


Outlook 2007

1.  وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه account settings کلیک کنید.

2.  اکانت مورد نظر را انتخاب کنید، سپس دکمه change را بزنید.

3.  بر روی دکمه more settings کلیک کنید.

4.  سربرگ advanced را انتخاب کنید.


Outlook 2010

1.  وارد outlook شده، گزینه Account settings را از منوی File انتخاب کنید.

2.  آدرس ایمیل مورد نظر را از لیست انتخاب کرده، دکمه change را بزنید.

3.  دکمه more settings را انتخاب کنید.

4.  بر روی سربرگ Advanced کلیک کنید.


Outlook 2013

1.  وارد outlook شده، گزینه Account settings را از منوی File انتخاب کنید.

2.  آدرس ایمیل مورد نظر را از لیست انتخاب کرده، دکمه change را بزنید.

3.  دکمه more settings را انتخاب کنید.

4.  بر روی سربرگ Advanced کلیک کنید.


Outlook Express 5.x and 6.0

1.  وارد outlook شده، در منوی tools بر روی گزینه accounts کلیک کنید.

2.  سربرگ mail را انتخاب کنید.

3.  اکانت موردنظر را انتخاب کرده، properties را انتخاب کنید.

4.  سربرگ advanced را انتخاب کنید.


Windows Live Mail 2008, 2009, 2011

1.  وارد Windows Live Mail شده، بر روی accounts menu کلیک کرده، سپس properties را انتخاب کنید.

2.  سربرگ Advanced را انتخاب کنید


Mac Mail

1.  برنامه mail خود را باز کنید.

2.  در منوی mail گزینه preferences را انتخاب کنید.

3.  در پنجره مربوطه، دکمه Accounts را انتخاب کنید.

4.  در لیست اکانت ها، آدرس ایمیل خود را انتخاب کنید.

5.  بر روی دکمه Server settings کلیک کنید.


پورت 25 بلاک شده است:

اگر در ارسال email مشکل دارید، ممکن است این مشکل از سوی سرویس دهنده خدمات اینترنتی (ISP) شما باشد که بسیاری از آنها پورت 25 را جهت ارسال ایمیل بلاک کرده اند.


بررسی بلاک بودن پورت 25:

برای این کار در کامپیوتر خود وارد قسمت نوار دستور (Command Line) شوید، به طور مثال در سیستم عامل ویندوز start و در قسمت run دستور cmd را وارد کنید و در سیستم عامل Mac می توانید از برنامه Terminal استفاده کنید.

دستور زیر را تایپ کرده کلید Enter را بزنید:

telnet  your-domain.com  25

دقت کنید که در قسمت your-domain.com نام دامنه خود را وارد کنید.

در صورتی که پیغامی دریافت نکردید، پورت 25بلاک شده است. در صورتی که پورت 25 بلاک نشده باشد باید پیغامی مشابه زیر دریافت کنید:

220-servername.inmotionhosting.com 220-We do not authorize the use of this system to transport unsolicited, 220 and/or bulk e-mail.


رفع مشکل بلاک شدن پورت 25:

اگر ISP شما پورت 25 را بلاک کرده است، این پورت را بر روی 26 قرار دهید.


این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟

Powered by