- اگر به رمز ورود دسترسی دارید ابتدا
وارد پرتال مشترکین شوید و از بالای صفحه "تغییر رمز ورود" رمز جدیدی برای
پرتال مشترکین انتخاب نمایید و ذخیره نمایید. در این حالت برای تغییر کلمه عبور باید رمز قبلی خود را وارد نمایید.
- اگر به رمز عبور دسترسی ندارید باید از گذینه
"فراموشی
رمز عبور" استفاده نمایید که در این حالت اطلاعات به ایمیل شما ارسال میشود. دقت
فرمایید ابتدا یک ایمیل تاییدیه برای ایمیل ارسال میشود و پس از کلیک بر روی تغییر
رمز عبور - رمز جدید برای شما در ایمیل دیگری ارسال میشود
- اگر آدرس ایمیلی که با آن عضو هستید را فراموش کردید از طریق
تیکت یا تماس با ما در ارتباط قرار بگیرید پس از احراز هویت شما اطلاعات در اختیار
شما قرار میگیرد.