پرتال مشتریان و سفارش
شروع به کار با هاست
آپلود فایل و وب سایت
سرور مجازی ایران
تهیه پشتیبان Backup
سرور مجازی خارج از ایران
مدیریت دامنه ها
مفاهیم مقدماتی

مشاهده پاسخ تیکتها

  • February 21, 2018
  • 0 Comments

ابتدا باید وارد پرتال مشتریان شوید.
سپس از طریق منو بالا بخش "پشتیبانی" زیر منوی "تیکتهای من" را انتخاب کنید.


سپس لیست تیکت های شما بر اساس شماره تیکت و عنوان تیکت در صفحه نمایش داده میشود.
در جلوی عنوان تیکت وضعیت تیکت مشخص شده است و شما از روند پاسخ یا عدم پاسخ مطلع خواهید شد.



بر روی عنوان تیکت کلیک کنید تا تیکت شما باز شود .


در صورتی که مایل هستید این موضوع را مجدداً پیگیری نمایید میتوانید در پایان تیکت از فرم مربوطه تیکت را بروزرسانی کنید و پاسخ جدیدی برای آن موضوع به کارشناسان ارسال نمایید.

این مقاله چقدر برای شما مفید بود؟

ارسال نظرات بسته است